- Livraison
la Société Viani-Tarte Vanille traite les commandes dans les meilleurs délais dès réception de la confirmation de règlement du client. Sauf indication contraire, la livraison est effectuée à l’adresse que le client indique lors de sa commande. Une facture avec le détail de ses achats est jointe au colis. Les commandes sont expédiées soit par La POSTE, via les services de So Colissimo, soit par la société Mondial Relay.
Si le client n'est pas présent au domicile au moment de la livraison, un bordereau est déposé dans sa boîte aux lettres afin qu'il puisse retirer son colis auprès du bureau de poste le plus proche. A titre indicatif voici les délais de livraison habituels fournis par la Poste: - J+2 pour la France, - J+3 à J+8 pour l’Europe. Les retards concernant les délais de livraison ne peuvent donner lieu à aucune pénalité ou indemnité, ni motiver l’annulation de la commande. Toutefois, en cas de livraison non effectuée dans un délai de 30 jours, le client pourra résilier sa commande. Dans ce cas, la Société Viani-Tarte Vanille remboursera l’intégralité du montant perçu. En contrepartie, le client s’engage à retourner le colis à la Société Viani-Tarte Vanille en cas de réception de celui-ci après résiliation de sa commande.